蒋梦婕在微博中详细描述了助理失联的情况：“3月23日助理君君跟蒋梦婕在云南录完真人秀就回老家成都了，之后每天都用微信联系，直到4月7日早上九点发完最后一条微信就没有了联系。蒋梦婕先是打微信语音没人接，然后打了两个电话都被挂断，再之后助理君君的手机就关机了，但当时以为助理君君情绪不太好或者家里有事情就没有太在意。

腾讯《一线》报道 作者：冉蕊

此外，她还讲述了自己与君君长达8年的情谊，最后言辞恳切地请求网友帮助，并留下了联系电话。

随后，蒋梦婕方面向腾讯《一线》透露，他们在这一个月里通过各种办法都没有联系上杨丽君。由于不是其直系亲属，他们无法向公安局上报失踪人口，只能通过托公安系统的朋友打听，但目前并无进展，情急之下，才发布微博求助。同时，他们也希望如果杨丽君的家人看到这条消息可以与之联系。