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　　“这一消息是比较突然的，要知道原本计划开放的八个国家中并没有墨西哥。”有接近TikTok内部的知情人士也向虎嗅透露，

　　或在东南亚找新的增长点

　　实际上，这已不是TikTok近期第一次被爆出裁员，5月份TikTok美区就传出要大规模裁员的消息。据报道称，内容和营销部门的大部分员工会受到影响，负责处理用户支持和用户沟通等事务的全球用户运营团队也或被解散。

　　编辑｜苗正卿

　　只要美国市场存量用户规模足够大，TikTok仍可以依靠广告业务来赚取营收。而电商方面，即使无法再像现在一样亲身在美国布局，若美国内容电商消费习惯在近一两年培育起来，其也可以赚取电商投流的营收。业内人士认为，这种模式可能不涉及政策风险，具备一定的可行性。

　　作者｜周月明

　　全托管业务上线后，一位经理要对接上百位商家，每个商家修改产品信息时，都需要把材料递交给他，由他来上传和编辑。但一位经理往往无法短时间内响应大量需求，这将导致商品得不到及时维护，影响商品的售卖。

　　不少跨境电商业内人士早已在墨西哥布局，或把货物备到墨西哥，或直接在墨西哥投资建厂，以便跟美国市场交易。

　　有业内人士向虎嗅透露，TikTok甚至开发了一套爬虫系统，可以抓取同一款产品不同平台的价格，如果产品定价高于全网最低价的20%，这款产品就不能上架（销量高者可以放宽限制）。

　　另一个被认为是在找退路的动作是，4月份时TikTok曾在Linkedln密集放出多个与墨西哥电商业务相关的招聘信息，包括物流运营经理、物流履约经理、税务合作伙伴等，看起来计划壮大当地电商服务团队。比如，在税务合作伙伴岗位的招聘帖里，TikTok提到，“我们正在寻找一位高级税务专家，以支持我们在巴西、墨西哥和其他拉丁美洲国家快速增长的电子商务业务”。

　　但发展一年多后，据知情人士向虎嗅透露，托管业务占TikTok电商板块的比例仍不高。

　　且据其透露，部分情况下，商业化投流也可能交由商家自己进行投放（原先这一工作也是由经理来做），平台会与商家签订协议，当ROI符合标准时，投流费用由平台支付，若不符合标准，则由商家自行支付。某种程度上，这也是在变相降低对销量不好的商品的补贴。

　　近两年随着TikTok shop在东南亚的火热，加之印尼不开通跨境业务，为了提升竞争优势，许多国内商家开始在东南亚投资建厂，或将大量货物备到东南亚，或是在销售过程中积压许多退货产品未处理。这就令东南亚有了更多工厂和便宜的货盘。

　　据悉，TikTok shop全托管业务在发展过程中已面对诸多挑战。

　　一个重要表现则是，TikTok shop目前仍在美国大力推进直播的发展，建许多直播基地，意图提升直播业务的占比。另外，其仍在大力培育电商内容，孵化更多有影响力的垂类达人。

　　题图｜视觉中国

　　据悉，目前TikTok在美国市场的电商内容流量占比约为8%，而东南亚则在12%左右，相较东南亚、乃至中国仍差距较大，但即使已是较低的电商内容比例，已有不少美国用户表示对过多的商业化内容反感。从当下生态环境来看，TikTok想在一两年内在美国大力培育商业化土壤，甚至借此提升民意对抗美国政府，仍有很大挑战。

　　“近期TikTok格外注重在美国的下载量，这或许就是退路之一。”多位业内人士曾告诉虎嗅。

　　其列举了几个例子：2024年4月份，美国市场电商日均GMV接近2000万美元，但托管业务GMV大概只占十分之一；英国电商日均接近500万美元，但托管业务大约为200万美元左右；中东区域的托管业绩情况更不理想，日均仅约20万美元左右（有多位知情人士告诉虎嗅，因中东物流等因素，TikTok shop全托管在这里发展并不顺利）。

　　TikTok shop东南亚负责人余炜奇91年生人，毕业于北京大学，其接下来的动作备受关注。

　　之所以大家如此关注TikTok shop在墨西哥的动作，是因为墨西哥是诸多跨境电商针对美国市场布局的退路之一。

　　TikTok在东南亚又被爆出大裁员。

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　　业内人士认为，加速在美国商业化，让美区大多用户可以通过TikTok赚到钱后，可以提升美国用户将TikTok留在美国的意愿，通过民意来抗衡美国政府的种种措施。