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研发也转为敏捷开发,小组长及以上的策划都要进行敏捷项目管理课程培训,即使在项目最繁忙的版本节点,也会被拉去上课。管理层 “特别执着地把每个工作都拆到以两周为单位,做成一个样子很漂亮的报告”。敏捷开发本是常用的软件开发方式,将一个大任务拆分成连续多次的开发。但一些项目研发时以月为周期推进新版本,工作流很难在刘军要求的短时间内套进来,也只能强行拆成多个两周来满足上级要求。
在北京绿洲工作室,管理者的缺位集中体现为各种决策 “没人拍板”。工作室内部代号 P4 的项目美术起初是写实风格,后期招到一位前网易美术专家,画风又转成 “樱花散落” 式的二次元画风。
除了事业部中台,朝夕光年四个自研工作室各有自己的中台,成本都需要由各项目组分担。一位前朝夕光年工作室中层称,自己所在工作室对中台的分摊比例达到一半以上。也就是说,如果某个项目一个月的研发成本是 1000 万元,还要额外分摊 500 万元以上的中台成本,远高于业内平均水平。
米哈游还不是唯一一个 “横空出世” 的竞争对手。莉莉丝、鹰角和叠纸等多家上海游戏工作室也在曾被腾讯、网易认为过于小的细分领域,做出能和大厂比肩的成绩:2019 年鹰角代表作《明日方舟》上线首月流水 5.93 亿,成为当时畅销榜前十唯一的非腾讯、网易系产品。
有几次拜访游戏厂商时,对方问得很直接:“为什么你们过去代理的作品收入不理想?” 他们只能回答:“那只是为了跑通团队的一次尝试”。
朝夕光年向往 S 级产品,比如《王者荣耀》《天涯明月刀》,但实际能接触到的并不能达到这种水平,“真正好的厂商不可能把产品给一个没什么经验,(甚至)可能临时拼起来的发行团队。” 方源说。
四年里,朝夕光年一度超过 3000 人,在北京、上海、杭州、广州、深圳五个城市都有团队。字节宣布进军游戏业务的一开始,一些行业人士认为朝夕光年会对中国游戏市场的既有格局带来改变,但四年过去,实现这个改变的公司是米哈游。
字节的产品决策高度依赖数据,测试数据决定着哪些功能上线、算法决定着一个用户看到什么视频。它的创始人张一鸣始终强调在产品中克制个体偏好:喜好、审美、价值观。
采访丨朱丽琨 李娅宁
游戏在那时并不是张一鸣个人会觉得有趣的事。但作为字节跳动创始人的张一鸣从不让自己的喜恶阻碍他的商业选择,也不影响他的公司让一个产品把人性理解到极致。今日头条、抖音都找到办法让用户多分泌多巴胺,获得容易的快乐。
张一鸣曾把 “人们爱好游戏” 理解为 “寻求控制感”。2016 年,在接受《财经》杂志采访时,这位以自律而闻名的创业者认为:比起从虚拟的游戏世界里获得 “控制的快乐”,不如把控制感的对象换成自己,“比如看书,看有难度的书,想有难度的问题,在商业追求上努力工作。”
一位字节前员工觉得,朝夕光年是字节少有的 “没有集团那种心气儿” 的事业部:在其他业务领域,字节哪怕是后来者,也有 “颠覆行业或成为第一名的追求”。而他因为业务接触的朝夕光年员工们,大多早就接受代理游戏抢不过腾讯。“字节在游戏板块不配跟腾讯竞争。” 一位朝夕光年战略部门(Athena)前员工很直白地说。他的部门领导也清楚,“找不到好产品不是不够努力”。
今年 4 月,《DC 英雄:放置联盟》在境外更多地区上线,收入达标,IP 授权方华纳也表示认可。到 6 月工作室解散时,“不光我们觉得很突然,华纳应该也觉得很突然”。
2021 年上半年,绿洲工作室离职的人数增多。一位前工程师说:“游戏开发两年就是一个坎,明眼人对项目能不能成已经有判断。两年之后如果不能持续向上,就会进入垃圾时间。” 他同时提到 “字节效率没的说”,技术们被催进度催得很苦:项目管理们研发了机器人,每天自动在项目组大群公布,每个程序累积了多少 bug、在 bug 上停了多久。
文丨朱丽琨
安全感来自于内部对比,他们是整个工作室势头最好的那个。2022 年的前两次双月会,他看到另外两个项目表现不佳:《花亦山心之月》留存数据显著下滑、《全明星激斗》内测十几个版本还没上线。“他们不太好,我们就能好了。” 他有些阴暗地想。
甚至那时有工作室连项目都还没确立就大量找人。绿洲工作室中台就因为大量囤人在内部被叫作 “人池”,人先囤够,等立项后再分配出去。根据一位前腾讯游戏资深人士所说,腾讯在项目研发初期、还不确定游戏品质的时候,一般会把项目组人数严格控制在二三十人以内。
字节自研游戏开始认真计算 ROI 了。2022 年 6 月至 8 月,朝夕光年进行了成立以来最大规模的自研项目裁撤。6 月 16 日,上海 101 工作室的员工觉得自己在度过一个无比正常的工作日,那时,他们对自己的接下来的处境毫不知情。
刘军始终没有出面——他的领英页面近期添加了一条最新履历:Pico 游戏开发工作室负责人。
游戏内容与短视频平台天然契合。西瓜视频一度成为国内《王者荣耀》相关短视频播放次数最多的平台。2018 年 11 月 ,腾讯诉西瓜视频,申请禁止其直播《王者荣耀》游戏内容。
米哈游创始人刘伟是二次元爱好者,读书期间就开发游戏引擎。毕业后,刘伟和两位交大同学创办米哈游,一路做二次元画风游戏,最终积攒到开发《原神》的金钱资本和经验资本。
广撒网、高薪水的抢人大战让朝夕光年半年内就在 4 个城市成立了 5 个研发与发行工作室。2020 年底,朝夕光年已经达到 2000 人。不少人背着竞业协议进来,要取一个花名,导致猎头和其他公司 HR 经常对不上号。
一位前员工评价严授是 “典型的老字节人”。他听严授讲过如何设计 OKR,“正反举例,讲得很实在”;为人朴实,不端架子。一位和严授有业务往来的前字节人士感知到的严授也信奉 “大力出奇迹”,“觉得从前的成功经验可以在各个领域复制,觉得自己先进,对各个领域原来建立起来的门槛是不尊重的,可以把一切颠覆、重建、提效、量化。”
多位字节员工认为,2015 年入职的严授是 “特别咨询公司风格” 的人,聪明、理性,“打交道时场面上的礼节都做到位”。开会沉闷的时候,他会说几句俏皮话维持场面——尽管 “笑话不好笑”。
字节曾用 “大中台、小前台” 模式快速启动抖音、西瓜视频、火山小视频等多个产品。抖音的直播中台又逐渐形成集团级别的大中台。2018 年开始,字节跳动强调中台的重要性,并在三年后将脱胎于中台部门的火山引擎独立为 BU,对外售卖字节的技术和增长能力。
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